Подготовка искового заявления
Итак, продавец отказался отремонтировать и обменять некачественный товар или вернуть деньги. Вы передали претензию руководству соответствующего торгового предприятия. Теперь вы можете обратиться в суд.
Составление искового заявления имеет множество тонкостей, поэтому мы советуем вам воспользоваться услугами юристов. Ведь суд может не принять ваш иск к рассмотрению, если подготовленный вами документ не вполне соответствует утвержденным нормам. В результате, вы будете вынуждены потратить время на ликвидацию допущенных ошибок.
Подготовка искового заявления в суд разделяется на следующие этапы:
1. Четко определить, кто будет выступать ответчиком. Казалось бы, здесь все просто – отвечать должен руководитель торгового предприятия. Но это еще не все. Если приобретенный вами товар на момент подачи иска находится у третьего лица, то, возможно, будет целесообразно привлечь это лицо в качестве соответчика.
2. Выработать последовательную линию поведения. Опытный адвокат знает, что от этого напрямую зависит успех всего процесса, и продумывает заранее возможные вопросы суда и действия ответчика.
3. Предельно четко сформулировать свои требования. Зачастую поведение человека, попавшего в конфликтную ситуацию, трудно вписать в узкие рамки законодательства. Необходимо как можно убедительнее аргументировать ваши требования, чтобы у суда и у ответчика не возникало лишних вопросов по этому поводу. Все моменты, которые могут вас скомпрометировать, должны быть грамотно завуалированы.
4. Определить сумму иска. На этом этапе также трудно обойтись без помощи специалиста. Учтите, что вы можете потребовать от продавца не только сумму, указанную в кассовом чеке, но и неустойку за каждый день просрочки и компенсацию за моральный ущерб. В случае, если решение будет вынесено в вашу пользу, ответчик должен будет возместить также все судебные издержки.
5. Написать сам текст заявления. Он обязательно должен содержать ссылки на соответствующие статьи закона. Поэтому написание заявления лучше доверить профессиональному адвокату, хорошо ориентирующемуся в законодательстве и знакомому с правоприменительной практикой. Не забудьте указать в тексте перечень прилагаемых документов.
Когда все необходимые документы собраны и заявление составлено, нужно передать его в суд. Вы можете отправить исковое заявление почтой, но лучше доставить его лично. Не исключено, что работник суда, ответственный за прием документации, сразу обратит ваше внимание на формальные ошибки, и вы на месте их исправите.